El asistente que te ayuda a reclamar, 24 horas
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Herramientas de ReclamaCivil para cada situación.
Asistente 24 h
Asistente automático para orientarte a cualquier hora.
Abrir herramienta →Vuelo retrasado o cancelado
Calcula de forma orientativa la compensación por vuelo (Reglamento CE 261/2004).
Abrir herramienta →Compra online
Herramienta para problemas con compras por internet.
Abrir herramienta →Multas de tráfico
Consulta el tipo de multa que has recibido y cómo se recurre.
Abrir herramienta →Si te pasa algo de esto, empieza aquí
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Tienes un caso típico
Vuelo, compra online, multa o fianza: el asistente ya conoce la estructura.
Prefieres hacerlo tú
Te guía en los pasos para que presentes tu reclamación.
Checklist antes de reclamar
Marca lo que ya tienes. Cuanto mejor documentado, más claro todo.
Cómo funciona
Elige tu caso
Selecciona la situación que más se parece a la tuya entre las herramientas.
Sigue la guía paso a paso
Responde a lo que se te pide y reúne los documentos con el checklist.
Presenta tu reclamación
Revisa el resultado y presenta tu reclamación con los datos ya ordenados.
Guías de multas
Multa en Zona de Bajas Emisiones
Cada vez más ciudades multan por entrar en su ZBE sin la etiqueta o la autorización necesarias. Las ordenanzas cambian a menudo y no siempre están bien señalizadas.
Abrir herramienta →Multa por usar el móvil al volante
Sujetar el móvil con la mano mientras conduces es infracción grave. Suele denunciarse en el momento por un agente o mediante cámaras, y cuesta puntos del carné.
Abrir herramienta →Preguntas frecuentes
¿Esto es asesoramiento jurídico?
No. Es contenido informativo para orientarte. Para tu caso concreto, consulta con un profesional.
¿Quién presta las herramientas?
Las herramientas y servicios los presta ReclamaCivil. Esta web te lleva directo a la que necesitas.
¿Por dónde empiezo?
Elige tu caso arriba y sigue la guía paso a paso. Si dudas, usa el asistente.